16.10.2017
На АлиЭкспресс я новичок, всех тонкостей не знаю, но даже мне понятно, что что-то пошло не так. Заказывала детские платья, несколько штук разных цветов, заказ оплачен, жду отправления. На данный момент прошло 7 дней (отправка обещана в течении 15), и приспичело мне зайти еще раз посмотреть на эти платья, на что мне выдало "Eror 404: page not found". Ссылка: http://ru.aliexpress.com/item/children-s-clothing-summer-girl-child-dress-princess-dress-short-sleeve-dress-free-shipping/1655122797.html
Точно знаю, что если товар закончился на складе на странице с товаром пишется "К сожалению, этот товар теперь недоступен!", а здесь товар полностью исчез! Вместе с платьями заказывала костюм на мальчика, с ним все в порядке, он на месте (http://ru.aliexpress.com/item/baby-clothing-Boys-spring-clothing-2014-five-pointed-star-cartoon-car-baby-boy-set-free-shipping/1734919181.html).
Запросила отмену заказа (выбрав что неверно выбрала товар при оформлении заказа), которую продавец отклонил, прислав мне следующее сообщение: "we can send out now friend, is that ok?"
Помогите разобраться что делать, что ответить продавцу?